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Citación de Tele-Evaluación con la Unidad Médica Experta

¿Cómo funciona la Tele-Evaluación Médica Experta?

  • Entre 24 a 72 horas antes de su entrevista lo llamará un administrativo para dar las instrucciones par el día de la entrevista y se le enviará un correo con la información de conexión.
  • En caso de no lograr comunicación igualmente se le envía la información a su correo para que lo revise (en ocasiones puede caer en Spam).
  • En caso de dudas sólo respecto a la conexión, en el correo va un número telefónico en donde llamar.
  • En caso de no poder conectarse por alguna razón, debe llamar a su Isapre o dirigirse a una sucursal de ella. Nosotros no podemos reagendar citaciones.

Consentimientos Informados para su Tele-Evaluación

Consentimiento Informado Psiquiatría
Consentimiento Informado Traumatología

Tiempos de espera máximo

Psiquiatría

14 Minutos Máximos

Traumatología

9 Minutos Máximos

Medicina Interna

9 Minutos Máximos

¿Qué necesita para su Tele-Evaluación?

- Conectarse 15 minutos antes de su entrevista.
- Ubicación: lugar tranquilo con iluminación (natural o artificial).
- Tener su cedula de identidad a mano
- Asegúrese que su teléfono tiene la cámara y micrófono activados.
- Considerar que la atención es unipersonal, por tanto no deben intervenir familiares en la entrevista.

Requisitos técnologicos mínimos

-- Equipamiento tecnológico adecuado: computador, teléfono inteligente o Tablet con cámara y micrófono.
- Ancho de banda mínimo necesario:
- Descarga: 2 Mbps (Megabits por segundo)
- Carga: 2 Mbps (Megabits por segundo)
- Sugerimos utilizar la página speedtest.net para verificar el ancho de banda de su computador, teléfono inteligente o Tablet.
- Utilizar el navegador compatible con cada Equipo.

¿Cómo cargar sus antecedentes médicos?

Debe subir los antecedentes complementarios en botón "CARGAR ANTECEDENTES" adjunto en correo que se le enviará. Debe cargarlos al menos hasta las 17:00 horas del día hábil anterior (sin considerar sábado ni domingo).

-Para Psiquiatría: Informe Médico Tratante - Receta
- Para Traumatología: Informe Médico Tratante - Radiografías - Informes de Radiografías
- Para Medicina Interna: Informe Médico Tratante - Exámenes Varios - Imágenes

Navegadores compatibles según dispositivos

Iphone/Ipad: Safari

Computador MAC: Google Chrome

Android y otros dispositivos (*): Google Chrome

(*) Ejemplo si se conecta desde un computador con Windows, Tablet Android debe conectarse con Google Chrome.

En caso que el link no permita pinchar directamente,
deberá copiar y pegar éste en el navegador compatible

Instructivo de Conexión

ACTIVE SU CÁMARA DESDE WINDOWS

ACTIVE SU MICRÓFONO DESDE WINDOWS

¿CÓMO INGRESAR A TELECETEP?

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